DHL-Abzocke: Harmlose Mitteilung führt zu Abo-Falle
Eine vermeintlich harmlose Mitteilung, dass ein Paket nicht zustellbar sei, kann in einer teuren Abo-Falle enden. Die betrügerische Nachricht wird per SMS zugestellt.
Nach zahlreichen Warnungen vor gefährlichen E-Mails fanden Betrüger nun neue Methoden, um ihre Opfer zu kontaktieren: per SMS. Wer den Anweisungen darin folgt, landet in einer Abo-Falle.
Derzeit befindet sich eine SMS im Umlauf, die dem Empfänger suggeriert, dass ein Paket bei der DHL vorläge. Weiter entsteht der Eindruck, dieses Paket könne nicht zugestellt werden, weil der Absender zu wenig Porto bezahlt hätte. Für weitere Informationen kann man auf einen Link klicken.
Der Link führt auf eine Website, wo der Nutzer seine Daten eingeben und per Kreditkarte die angeblich fehlenden 2 Euro überweisen kann. Doch zu dem Formular gehört ein unauffälliges Häkchen, das automatisch aktiviert ist und dem Kleingedruckten zustimmt. Wer jetzt auf „Weiter“ klickt, bucht zugleich ein Abo im Wert von 69 Euro pro Monat mit – eine klassische Abofalle.
Holprig aber dennoch bindend formuliert, ist im Kleingedruckten zu lesen: „ein Produkt, das auf einem automatischen Abonnement basiert 69,00 eur und am Ende der 5-tägigen Testperiode verlängert wird, es sei denn, es wird vor Ablauf dieses Datums storniert.“
Die SMS und die Website wurde von aufmerksamen Nutzern an Internetportale gemeldet. Aus den Meldungen geht nicht hervor, um welches Abo es sich tatsächlich handelt. Weiter ist unklar, ob die Betrüger, die eingegeben Kreditkartendaten möglicherweise für weitere kriminelle Machenschaften nutzen. Das in der SMS erwähnte Paket gibt es nicht.
Die SMS stammt nicht von DHL oder einem anderen Paketdienstleister. Solange Sie sich nicht ausdrücklich für eine Dienstleistung angemeldet haben, die den Versand von Service-Nachrichten enthält, wird Ihnen ein seriöser Paketdienstleister keine SMS schicken.
Das Magazin CHIP rät auf seiner Website, nicht auf derartige SMS zu reagieren und die Nachricht zu löschen. Grundsätzlich gelte, dass alle regulären Paketdienste, Pakete im Paketshop hinterlegen, bei der Post oder im regionalen Logistikzentrum. Wenn Sie eine Nachricht über ein reales Paket oder Päckchen erhalten, so finden Sie darauf die Sendungsnummer. Fragen Sie ggf. direkt bei der Post nach. Im Internet können Sie außerdem den Lieferstatus dieser Sendung prüfen. Dort steht auch, wo sich das Paket gerade befindet.
Die Sendungsverfolgung der einzelnen Anbieter finden Sie hier:
Bei der DHL https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
Bei Hermes https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/
Bei UPS https://www.ups.com/de/de/services/tracking.page
