Problemverhalten bei WhatsApp: Viele machen es, die wenigsten wissen, was sie riskieren
Ein WhatsApp-Nutzer aus der Schweiz machte eine schockierende Erfahrung mit dem Messenger. Der Konzern bestätigt das Problem. Doch die wenigsten Anwender wissen davon. Dabei sind viele betroffen: Eine scheinbar harmlose Änderung des Nutzerverhaltens birgt große Gefahr.
Ein Schweizer berichtete dem Portal „The Register“ über einen schockierenden Vorfall auf WhatsApp. Der Nutzer aus der Schweiz ist in ein anderes Land gezogen und hat deshalb seine Nummer auf WhatsApp gewechselt. Doch als er seinen Account öffnete, tauchten da unzählige fremde Profile und Chatverläufe auf. Der Schweizer bekam unfreiwillig Zugriff auf die Chat-Historie eines Fremden. Dabei habe es sich sowohl um private Nachrichten als auch um Geschäftliche gehandelt, schilderte der Mann.
Auf Anfrage erklärte der Meta-Konzern das Problem: Nummern-Recycling! Wenn jemand seine Telefonnummer nicht mehr nutzt, aber den dazugehörigen WhatsApp-Account nicht löscht oder auf eine andere Nummer überträgt, bleiben die Daten mit der alten Nummer verknüpft. Wenn dann ein anderer Anwender diese Nummer bekommt, erhält er möglicherweise Zugriff auf die alte Chat-Historie mit allen darin gespeicherten Kontakten, Gruppen, Text- und Sprachnachrichten oder Bildern.
So verhindern Sie, dass Ihre WhatsApp-Historie durch Nummern-Recycling in fremde Hände gerät:
Löschen Sie immer Ihren WhatsApp-Account, wenn Sie die damit verknüpfte Nummer nicht mehr nutzen. Alternativ können Sie Ihren Account auch mit einer neuen Nummer verknüpfen. Lesen Sie im Folgenden, wie das geht.
WhatsApp-Konto löschen
- Öffnen Sie WhatsApp
- Tippen Sie in der Ecke oben rechts auf die drei Punkte
- Ein Menü öffnet sich. Dort tippen Sie auf „Einstellungen“
- In Ihren Einstellungen wählen Sie die Kategorie „Konto“
- Tippen Sie auf „Mein Konto löschen“ und folgen Sie den Anweisungen
WhatsApp-Konto mit neuer Nummer verknüpfen
- Öffnen Sie WhatsApp
- Tippen Sie in der Ecke oben rechts auf die drei Punkte
- Ein Menü öffnet sich. Dort tippen Sie auf „Einstellungen“
- In Ihren Einstellungen wählen Sie die Kategorie „Konto“
- Tippen Sie auf „Nummer ändern“ und folgen Sie den Anweisungen
WhatsApp wies darauf hin, dass das beschrieben Problem nur sehr selten auftrete, wenn die Telefonbetreiber eine Nummer zu schnell neu vergeben. Denn WhatsApp-Accounts würden nach längerer Inaktivität automatisch gelöscht. Trotzdem sollten WhatsApp-Nutzer das Problem kennen und gewarnt sein.
