Gefährlicher Anruf: Wenn Sie diese Nummer sehen, nicht abheben

Allein im letzten Monat wurden bundesweit fast eine halbe Million Spam-Anrufe von Clever Dialer registriert. Die tatsächliche Zahl dürfte weit darüber liegen. Von lästig bis regelrecht gefährlich – selbst die Bundesnetzagentur kann gegen solche Anrufe kaum etwas ausrichten: Technologische Fortschritte bieten Kriminellen immer neue Möglichkeiten, Bürger ins Visier zu nehmen.

Wenn das Telefon klingelt und wir eine aufgezeichnete Stimme hören, legen die meisten von uns einfach auf. Aber eine freundliche, hilfsbereite Person, die Sie mit Namen anspricht? Dann bleiben die meisten von uns wohl am Apparat, um zu hören, was sie zu sagen hat.

Scheinbar freundlicher Anruf wird schnell zum Albtraum
Im Grunde geht es darum, dass der hilfsbereite Mitarbeiter von „Vorteilswelt“ wegen einer Garantieverlängerung anruft, die Sie vor einiger Zeit mit einem Kauf abgeschlossen haben. Da Sie noch keine Ansprüche geltend gemacht haben, möchte das Unternehmen Ihnen anbieten, die Vertragslaufzeit zu halbieren, sodass Sie nur für 6 Monate zahlen müssen. Alles, was sie dafür benötigen, sind Ihre aktuellen Kontodaten.

Da uns beim Online-Kauf von Elektronikartikeln so oft Garantieverlängerungen angeboten werden, könnte dies manchen zum Nachdenken bringen – vor allem, weil der „Mitarbeiter” Ihren Namen und Ihre Adresse kennt: Habe ich versehentlich das falsche Kästchen angekreuzt und damit irgendwie eine Garantieverlängerung abgeschlossen?

Aber nein, wie Verbraucherschützer warnen, gibt es hier mehrere Anzeichen, die alle Alarmglocken läuten lassen sollten:

• Warum sollte ein Unternehmen aus heiterem Himmel anbieten, einen gültigen Vertrag zu reduzieren?

• Jede echte Versicherungsgesellschaft hätte Ihre Zahlungsdaten bereits zu dem Zeitpunkt erhalten, als Sie der Garantieverlängerung zugestimmt haben – sie würde später nicht noch einmal danach fragen.

• Zwar verfügt „Vorteilswelt“ über Ihren Namen und Ihre Adresse, doch hat das Unternehmen keine Aufzeichnungen darüber, was Sie tatsächlich gekauft haben sollen und wo.

Zudem berichten diejenigen, die einen solchen Anruf erhalten haben, dass sich das Auftreten des Mitarbeiters drastisch ändert, wenn Sie sich weigern, Ihre Kontodaten anzugeben. Plötzlich treten Einschüchterungen und Drohungen in den Vordergrund – von zusätzlichen Kosten und einem Mahnverfahren –, um wirklich Druck auszuüben.

Insgesamt ein äußerst unangenehmer Anruf, der einem wirklich den Tag verderben kann. Im schlimmsten Fall könnte eine nichts ahnende Person am Ende ihre Kontodaten preisgeben. Aus diesem Grund raten Verbraucherschützer dringend dazu, die Nummer 017613568719 auf Ihrem Telefon zu blockieren.

Diese Nummern sollten Sie unbedingt blockieren
Leider gibt es jedoch keine Garantie dafür, dass die Betrüger nicht ein anderes Mal von einer anderen Nummer aus anrufen. Durch die Verwendung von Call-ID-Spoofing haben Kriminelle Zugriff auf eine nahezu unbegrenzte Liste von Nummern, von denen aus sie anrufen können. Es wird daher empfohlen, dass sich Bürger über die gemeldeten Spam-Nummern auf dem Laufenden halten und die Blocklisten auf ihren Geräten regelmäßig aktualisieren. Für den Oktober listet Clever Dialer die folgenden Nummern als am häufigsten gemeldet auf:
046190279862 – Unseriös, Umfrage
015162760204 – Kostenfalle, Gewinnspiel
021130194080 – Kostenfalle, Gewinnspiel
021130194065 – Kostenfalle, Gewinnspiel
015792507572 – Kostenfalle, Gewinnspiel
0035952703159 – Kostenfalle, Gewinnspiel
021130194073 – Spam
00441615647046 – Unseriös, Verkauf
021130194096 – Kostenfalle, Gewinnspiel

Es wird außerdem dringend empfohlen, die folgenden Nummernblöcke zu blockieren: +4921130194XXX (Düsseldorf), +49695095438XXX (Frankfurt am Main) und +4930330755XXX (Berlin), da diese häufig von Betrügern genutzt werden, die lediglich die letzten Ziffern ändern, um reguläre Nummernblöcke zu umgehen. Von dem Düsseldorfer Nummernblock wurden beispielsweise bereits über 58.000 Spam-Anrufe gemeldet.